事件缘起，哥们让我去观摩一个网站，然后跟我说，这个网站很牛掰的，值得我们学习。
我去溜达了一圈就出来了。因为我发现无论从信息架构上和体验上还是交互设计上都算不上出色，而且视觉上还略显简陋。
若干时间后，哥们问我，看出什么门道了吗？知道他们的牛掰之处了吗？我茫然，说这个站点很一般啊，没什么值得我们学习的吧…….
哥们听完大笑，然后跟我说了其中的门道。听完我真是拜服的五体投地，彻底的被洗脑了一回。

这个感觉就像是看魔术表演，魔术师表演看着很玄幻，搞的他跟个神仙，一旦那个原理被揭开，我们就惊呼原来事情那么奇妙。比如，我们看Gmail，从表面上看他足够简洁，但是功能足够强大，强大到你想到什么他都能提你实现了。我们从表面上能看到的只是Gmail简洁的界面，优秀的用户体验，然而，其背后的东西呢？我们都看不到，那么Gmail的核心竞争力何在？是仅仅简单的界面与架构吗？显然不是！

核心竞争力是个不断被诠释和放大的东西，到底什么是核心竞争力？是Google的简洁？是淘宝的免费？是支付宝的可信赖？是目前电子商务B2C的便宜？
不，这些都不是，核心竞争力恰恰是那些无法被局外人看到的东西，是无法通过模仿得到的东西。
外界总是在说腾讯在模仿，但是他从来没有模仿到别人的核心竞争力他也无法模仿到。当然，他能成功，这是他自己核心竞争力的体现，之所以，我们之前没有发现腾讯的这个核心竞争力，恰恰也是因为，看到的都不是核心竞争力！我们总是看到腾讯在模仿，却没有关注腾讯在模仿的背后的巨大的力量。当我们的目光总是落在外在的时候，我们是无法读懂他的。

看到的都不是核心竞争力，更何况，往往，我们连看都没有仔细的看，所以，我们永远无法超越。

所以，不要去相信什么观察家，观察无法出真知。观察到的东西是最肤浅的现象，是人家故意走光给你看的。
我是个会不断有不同的ideas的家伙，几个月前，Tony和千鸟对我做了个会诊，结论是：我是个缺乏实践的可以培养的学生。那个时候，我总会通过自己的一点观察就下结论，现在等我深入了，我越来越觉得，那个时候自己多肤浅啊。
当你观察的时候，你时常会从一个很单一的维度去做判定，当你深入去做的时候，你发现，原来这个设计是多个维度权衡的结果，而你之前作出判定的那个维度跟其他的点合在一起的时候，那个点是可以忽略掉的，因为，平衡之后的设计是最优化的设计。